ข่าวสาร
ไวทัลไลฟ์ x CSII จุฬาฯ เปิดเวทีนิสิตแก้โจทย์จริง ปั้นต้นแบบ Health Literacy
ความร่วมมือภาคอุตสาหกรรม–การศึกษา ยกระดับการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน ผ่านประสบการณ์ Omni-channel ที่นำไปใช้ได้จริง
กรุงเทพฯ – ศูนย์ส่งเสริมสุขภาพไวทัลไลฟ์ ในเครือโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล ผนึกกำลังกับ สถาบันนวัตกรรมบูรณาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (CSII) เปิดห้องเรียนรูปแบบ Industry-linked Learning มอบ “โจทย์จริง” จากภาคธุรกิจให้นิสิตลงมือออกแบบโซลูชันที่จะยกระดับ ความรู้ด้านสุขภาพ (Health Literacy) ของคนไทย และแก้ความเข้าใจผิดที่แพร่กระจายในเรื่อง Wellness และ Longevity พร้อมต่อยอดไปสู่การสร้าง ชุมชนสุขภาพเพื่อการมีอายุยืน (Longevity Community) ที่สร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างยั่งยืนต่อสังคม
โครงการดังกล่าวตั้งอยู่บนโจทย์หลัก “Longevity Community Strategy with ESG Integration” โดยมุ่งให้นิสิตคิดค้นแนวทางที่ไม่เพียงตอบโจทย์ด้านสุขภาพของบุคคล แต่ยังสะท้อนบทบาทของแบรนด์ในการผสานหลักการ ESG และ CSR เข้ากับพันธกิจหลักขององค์กร เพื่อสร้างคุณค่าร่วมระยะยาวทั้งต่อผู้คน ชุมชน และระบบสุขภาพโดยรวม
โจทย์ที่ท้าทาย: ไม่ใช่การออกแบบบริการ แต่คือการเปลี่ยน “วิธีคิด”
ไวทัลไลฟ์กำหนดโจทย์ให้นิสิตทำงานใน 3 มิติสำคัญ
1. รื้อความเข้าใจผิดด้าน Wellness & Longevity: วิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพที่หมุนเวียนในสื่อออนไลน์ คัดแยกข้อเท็จจริงออกจากความเชื่อที่คลาดเคลื่อน เพื่อสร้างรากฐานความรู้ที่ถูกต้องให้กับสังคม
2. ยกระดับ Health Literacy: ออกแบบวิธีสื่อสารและประสบการณ์ที่ทำให้คนทั่วไป “เข้าใจสุขภาพของตัวเอง” และนำไปตัดสินใจได้จริง
3. สร้างประสบการณ์แบบ Omni-channel: เชื่อมโยงบริการที่ศูนย์ (Physical) ช่องทางดิจิทัล (Digital) และการดูแลระยะไกล (Virtual) ให้เป็นประสบการณ์เดียวที่ต่อเนื่องในชีวิตประจำวัน
จากแนวคิด สู่ต้นแบบที่ใช้งานได้จริง
นิสิตทำงานเป็นทีมตลอดกระบวนการ ตั้งแต่การวิเคราะห์ปัญหา ออกแบบโซลูชัน ไปจนถึงการนำเสนอผลงาน โดยมีทีมจากไวทัลไลฟ์และอาจารย์ CSII ร่วมให้คำแนะนำ ผลลัพธ์ที่ได้คือ ต้นแบบการดูแลสุขภาพแบบเชื่อมต่อทุกช่องทาง ที่นำไปต่อยอดสู่การใช้งานจริงได้ ไม่ใช่เพียงแนวคิดเชิงทฤษฎี
จากผลงานทั้งหมด 3 ทีมได้รับคัดเลือก ในฐานะโซลูชันที่เชื่อมโยง “ความรู้” เข้ากับ “ประสบการณ์ใช้งานจริง” ได้อย่างเป็นรูปธรรม ช่วยลดช่องว่างระหว่าง “รู้” กับ “ลงมือทำ”
ผศ.นพ. พลกฤต ทีฆคีรีกุล Chief Executive Officer ศูนย์ส่งเสริมสุขภาพไวทัลไลฟ์และเอสเพอรานซ์ และ Chief Science Officer โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล และศูนย์ส่งเสริมสุขภาพไวทัลไลฟ์ กล่าวว่า “ความท้าทายวันนี้ไม่ใช่แค่ทำให้คนเข้าถึงบริการสุขภาพ แต่คือการทำให้คนเข้าใจว่าอะไรคือข้อมูลที่ถูกต้อง และนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน”
เมื่อ “ข้อมูลล้น” คือศัตรูตัวจริงของการดูแลสุขภาพ
แนวคิดของโครงการสอดคล้องกับทิศทางของบำรุงราษฎร์ ที่มองว่าการดูแลสุขภาพยุคใหม่ต้องเริ่มจาก “ความเข้าใจที่ถูกต้อง” ของผู้บริโภค
คุณนภัส เปาโรหิตย์ Chief Marketing Officer โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า “ในโลกที่ข้อมูลสุขภาพมีจำนวนมหาศาล ความท้าทายไม่ใช่การหาข้อมูล แต่คือการแยกแยะว่าอะไรเชื่อถือได้ และจะนำมาใช้ดูแลตัวเองอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร”
เชื่อมทฤษฎีสู่การใช้งานจริง และอนาคตที่เปิดกว้าง
ในมุมของภาคการศึกษา การให้นิสิตทำงานกับโจทย์จริงคือรากฐานสำคัญของการพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์ผู้ใช้
ศาสตราจารย์ เภสัชกรหญิง ร.ต.อ.หญิง ดร.สุชาดา สุขหร่อง ผู้อำนวยการสถาบันนวัตกรรมบูรณาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (CSII) กล่าวว่า “การเรียนรู้ผ่านโจทย์จริง ทำให้นิสิตเข้าใจทั้งความต้องการของผู้ใช้และข้อจำกัดของระบบจริง ซึ่งเป็นพื้นฐานของการพัฒนานวัตกรรมที่ใช้งานได้”
ขณะเดียวกัน ไวทัลไลฟ์เปิดโอกาสนำแนวคิดที่มีศักยภาพไปพัฒนาต่อ
“เราเปิดรับมุมมองใหม่จากคนรุ่นใหม่ ซึ่งช่วยให้เราเห็นโอกาสที่แตกต่าง ส่วนนิสิตเองก็ได้เรียนรู้จากสถานการณ์จริง เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่าย” ผศ.นพ. พลกฤต กล่าวเสริม
ก้าวต่อไปของไวทัลไลฟ์: จาก Service Provider สู่ Health Understanding Driver
ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนการขยับบทบาทของไวทัลไลฟ์ จาก “ผู้ให้บริการสุขภาพ” สู่ “ผู้ขับเคลื่อนความเข้าใจด้านสุขภาพของสังคม” ผ่านการสร้างแนวคิดที่ถูกต้องตั้งแต่ต้นทาง
เพราะการดูแลสุขภาพอย่างยั่งยืน ไม่ได้เริ่มจากการรักษาเพียงอย่างเดียว แต่เริ่มจาก “ความเข้าใจที่ถูกต้อง” ของคนในสังคม